Para radicar una Petición, Queja, Reclamo, Sugerencia o Felicitación por favor diligencia el siguiente formulario. Ten presente, que cualquier tipo de solicitud que realices debe estar acorde a:
✅ PETICIÓN: Solicitud de información relacionada con la prestación de nuestro servicio.
✅ QUEJA: Manifestación por la inconformidad generada por la prestación de nuestro servicio.
✅ RECLAMO: Es la oposición o contrariedad con el objeto de revisar y evaluar una actuación relacionada con la prestación de nuestro servicio en términos económicos.
✅ SUGERENCIA: Propuesta para inducir al mejoramiento de un proceso relacionado con la prestación de nuestro servicio.
✅ FELICITACION: Planteamiento de un Asociado que contiene agradecimientos y satisfacción frente al servicio recibido o por la buena atención prestada por algún funcionario o directivo de COOPMINCOM.
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(57) 6013795780
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